Versand & Zahlung
Alle Versandkosten und Lieferzeiten auf einen Blick — vor dem Kauf, nicht erst im letzten Schritt.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir mit dem Standardversand kostenlos. Für den Expressversand und für Lieferungen in die übrigen belieferten EU-Länder fallen die unten aufgeführten Kosten an. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor der Bestellung ausgewiesen. Ein Umsatzsteuerausweis erfolgt gemäß § 19 UStG nicht.
| Versandart | Kosten | Laufzeit |
|---|---|---|
| Deutschland — DHL Paket | 0,00 € | 2-3 Werktage |
| Deutschland — DHL Express | 8,99 € | Zustellung am nächsten Werktag |
| EU-Ausland — DHL Paket | 2,99 € | 3-6 Werktage |
Liefergebiete
Wir versenden nach Deutschland sowie in die folgenden EU-Länder: Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Dänemark, Schweden.
Ein Versand in die Schweiz, nach Großbritannien und in weitere Drittländer ist derzeit nicht möglich, da hierfür zusätzliche zoll- und lebensmittelrechtliche Anforderungen gelten. Eine Lieferung an Packstationen ist innerhalb Deutschlands möglich.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Nach Zahlungseingang bereiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktage versandfertig vor. Die angegebenen Laufzeiten beginnen mit der Übergabe an DHL und gelten für Werktage (Montag bis Samstag, ausgenommen Feiertage).
Sobald Ihre Sendung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer.
Verpackung
Matcha ist licht- und sauerstoffempfindlich. Wir füllen ihn deshalb in lichtundurchlässige Mylar-Beutel mit Aluminiumsperrschicht ab und versiegeln sie heiß; ein Zipverschluss hält den Beutel nach dem Öffnen dicht. Für den Versand verwenden wir ausschließlich recycelbares Material ohne Kunststoffpolster.
Bitte beachten Sie: Nach dem Auftrennen der Siegelnaht erlischt das Widerrufsrecht für den betreffenden Beutel. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Zahlungsarten
Die folgenden Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Welche davon im Bestellprozess angezeigt werden, hängt vom Lieferland und vom verwendeten Gerät ab; je nach Gerät können zusätzlich Wallet-Zahlungen wie Apple Pay oder Google Pay angeboten werden.
| Zahlungsart | Hinweis |
|---|---|
| Kreditkarte | Visa, Mastercard und American Express über Stripe. |
| SEPA-Lastschrift | Einzug vom angegebenen Konto nach Vertragsschluss. Die Gutschrift erfolgt erst nach einigen Bankarbeitstagen. |
| PayPal | Abwicklung über PayPal. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal. |
| Klarna | Abwicklung über Klarna. Welche Klarna-Optionen angeboten werden, entscheidet Klarna; es gelten zusätzlich deren Bedingungen. |
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Einzelheiten regeln unsere AGB.
Grundpreisangabe
Da Matcha nach Gewicht verkauft wird, weisen wir bei jedem Produkt zusätzlich zum Packungspreis den Grundpreis aus — auf der Produktseite, in der Produktliste und im Warenkorb.